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阿里旺旺卖家版

阿里旺旺卖家版
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软件介绍

阿里旺旺卖家版是一款可以在线进行订单提醒,与买家进行沟通联系的平台,还可在线参与买家问答,支持数据,可以在线上查看店铺的营业情况,手机电脑可以同时登录,欢迎下载!

卖家版阿里旺旺怎么用

一、下载安装

首先需要下载卖家版阿里旺旺客户端并进行安装。打开官网链接http://im.alisoft.com/下载最新版本。

二、注册账号

完成安装后,需要进行注册账号,可以使用淘宝账号或者支付宝账号进行登录,也可以进行注册。注册成功后即可登录进入卖家版旺旺。

三、设置状态

打开卖家版阿里旺旺后,需要进行状态设置。在主界面中找到“我”,点击进入个人信息页面,在状态中选择在线、隐身、忙碌等状态,以方便顾客知道你的状态。

四、添加联系人

在卖家版阿里旺旺中,可以添加不同的联系人。点击“联系人”-“新建联系人”-“手动输入或粘贴”-输入需要添加的联系人QQ或者阿里账号-点“添加”即可。在联系人列表中,可以点击联系人,打开对话框,和其进行及时沟通。

五、设置快捷回复

卖家版阿里旺旺中有快捷回复功能,可以快速、准确地回复买家的问题,也可以提高工作效率。在主界面中找到“我”-“快捷回复”-“新建快捷回复”-输入回复语句-点“保存”,即可添加快捷回复。在对话框中输入快捷回复的关键字,即可快速选择对应的回复语句。

六、查看聊天记录

在卖家版阿里旺旺中,可以查看和顾客的聊天记录,以便更好地了解客户需求和处理订单。在对话框中点击左上角的“查看聊天记录”,即可查看历史消息。

七、使用托管留言

当卖家不方便及时回复顾客时,可以开启托管留言功能。在个人信息设置中找到“托管留言”-“开启托管留言”-输入留言内容-勾选“自动抢接”-确定即可。开启后,顾客发来的消息会被自动回复,并留下相应的留言。卖家可以在合适的时间回复留言,提高服务效率。

八、使用小助手

卖家版阿里旺旺提供了小助手功能,可以帮助卖家更好地处理订单和售后问题。在“设置”-“小助手设置”中可以开启小助手,然后根据顾客需求进行相应的设置,如自动回复、自动评价等。

九、使用官方工具

除了上述功能,卖家版阿里旺旺还提供了很多官方工具,如:旺信、店铺管家、千牛等,可根据自身需要进行选择和使用。

软件简介

商家必备软件,轻松管理自己的店铺!

阿里旺旺卖家版

软件功能

1、最新的活动,可以自由参与活动,给你最新的卖家资讯;

2、在线与买家进行沟通联系,消息发送及时,快速成单。

阿里旺旺卖家版

软件特色

1、再也不用死守在电脑旁接收订单了,手机线上即可进行沟通联系;

2、实时进行订单推送,商品信息,以及最新的退款,退货信息。

版本亮点

1、实时记录你的店铺数据信息,销量,收益,商品退换率等等;

2、每月都会有销售总结,了解自己店铺销售的情况,以及需要改善的地方。

阿里旺旺卖家版 视频&截图

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